Chính Sách Giao Hàng Của Trùm Laptop

Trùm Laptop hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn, nhanh chóng và nguyên vẹn.

1. Phạm vi và Chi phí vận chuyển

A. Khu vực Nội thành TPHCM

  • Chính sách: MIỄN PHÍ GIAO HÀNG (FREE SHIP) 100%.
  • Thời gian giao hàng: Hỗ trợ giao hỏa tốc trong 2-3 giờ, hoặc giao hẹn giờ theo yêu cầu của quý khách.
  • Hình thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước.

B. Khu vực Ngoại thành TPHCM và các Tỉnh thành khác

  • Chính sách: Giao hàng có tính phí.
  • Đơn vị vận chuyển: Chúng tôi sẽ gửi hàng qua các dịch vụ chuyển phát uy tín như Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, hoặc gửi chành xe (nếu khách hàng yêu cầu).
  • Chi phí vận chuyển: Cước phí được tính theo biểu phí tiêu chuẩn của đơn vị vận chuyển. Nhân viên Trùm Laptop sẽ báo giá cước phí cụ thể cho quý khách trước khi gửi hàng.
  • Yêu cầu thanh toán:
    • Do sản phẩm là hàng điện tử có giá trị cao, quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị máy qua chuyển khoản ngân hàng.
    • Trùm Laptop sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng ngay sau khi nhận được thanh toán.

2. Trách nhiệm đóng gói và kiểm tra

  • Về phía Trùm Laptop:
    • Chúng tôi cam kết 100% sản phẩm gửi đi đều được kiểm tra kỹ lưỡng về ngoại hình và hiệu năng.
    • Quá trình đóng gói được thực hiện cẩn thận, chống sốc, đảm bảo an toàn. Chúng tôi sẽ quay video hoặc chụp ảnh quá trình đóng gói và gửi cho khách hàng ở tỉnh xác nhận trước khi gửi.
    • Cung cấp mã vận đơn để khách hàng chủ động theo dõi hành trình đơn hàng.
  • Về phía khách hàng:
    • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng đồng kiểm (kiểm tra) cùng nhân viên giao hàng.
    • Hãy kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài của thùng hàng (không móp méo, rách vỡ) và tem niêm phong (nếu có).
    • Nếu phát hiện bất thường, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và gọi ngay cho Hotline Trùm Laptop: 0912 380 055 để được xử lý ngay lập tức.

Mọi chi tiết cần hỗ trợ về giao hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.